Brandwashed

Hoteller anlægger faktisk samme taktik – de placerer en papirforsegling på toiletsæderne og et plasticlåg på de glas, der findes i badeværelset eller ved minibaren. Det har altid forbløffet mig, at et enkelt, tyndt stykke papir er nok til at skabe illusionen om, at ingen andre nogensinde har brugt toilettet eller drukket af glasset, men på en eller anden måde er det nok. (Faktisk var der en ansat på et hotel, der engang indrømmede over for mig, at glassene ikke engang bliver vasket – kun tørret af i et viskestykke – før de bruges igen og igen. Og alligevel giver papirlåget os en illusion om renlighed).
Det kalder marketingfolk for »the fresh strip«.

Sommetider udnytter reklamefirmaerne vores skræk for vores »eget værste jeg« ved at aktivere nogle usikkerhedsfølelser, vi ikke engang vidste, vi havde – for eksempel i forbindelse med udseendet af vores armhuler. Det var lige præcis det, Doves reklamekampagne »Go Sleeveless« gjorde for nylig; ved at hævde, at deres nye, særligt fugtgivende formel vil gøre vores armhuler »ikke alene lugtfri, men også pænere«, plantede Dove en frygt i vores underbevidsthed for, at vores armhuler muligvis ikke bare lugtede, men også var grimme. Som der så rammende stod i Slate: »Doves marketingteknik med indflydelse-via-skamfuldhed har rødder i reklameteknikker, der var populære i 1920’erne: a) indkreds et problem, måske et, forbrugerne ikke engang vidste, de havde, b) forstærk nervøsiteten for problemet, c) sælg løsningen på det.« Som eksempler på de mange »fremtidige frygtede jeger«, der traditionelt er blevet plantet af marketingfolk, nævner artiklen »dårlig ånde«, »svedlugt« og »de mange problemer på nederste etage«.25

I en overraskende undersøgelse fra 2008 konstaterede forskere ved University of Bath i Storbritannien, at frygten for fiasko i langt højere grad driver forbrugerne end håbet om succes; mærkeligt nok lader håbet til at lamme os, mens frygten ansporer os (og får os til at åbne vores tegnebog). Faktisk viste undersøgelsen, at den mest effektive overtalelsesteknik af alle var at give forbrugerne et glimt af et eller andet »fremtidigt frygtet jeg«.24

fostret opbygger automatisk samme musiksmag som sin mor, fordi alle morens hormoner deles af fostret«

Det er min erfaring, at vi alle sammen har tre bankkonti. Som de fleste ved, er den første, der hvor du deponerer dine penge. Den anden – vores »personlige brand-konto« – er et sted, hvor vi aktivt innoverer eller udbygger vores brand. Og vores tredje konto er mindst lige så vigtig: Den kalder jeg vores »udforskelseskonto«, en tid, periode eller sindstilstand, hvor vi lærer, forbedrer os eller simpelthen udvikler os … eller udbygger vores personlige brand. Hvornår har du sidst afsat tid til at styrke de færdigheder, du blev født med? Det er ret svært at komme i tanker om, ikke?
Pointen er, at et indskud på vores brand- og udforsknings-konto kun finder sted med andres hjælp, støtte, opmuntring og talent. Og uden dem ville denne bog aldrig nogensinde være nået ud i boghandlerne eller ud til dig

spirituel marketing – betegnelsen for at prøve at få afsat produkter ved at slå på deres beroligende, magiske eller vækkelsesagtige kvaliteter

Toyota lånte også biler ud til et PR-bureau i Los Angeles og sikrede sig dermed snapshots af for eksempel Harrison Ford og Calista Flockhart i en Prius

mere uansvarlige beslutninger i andre aspekter af tilværelsen

når vi foretager den slags indkøb, har vi en tendens til at tillade os selv at træffe

Nu skal jeg fortælle dig noget. »Energi« er bare en anden måde at sige »kalorier« på.