Покупателя больше убеждает глубина вашей уверенности, чем совершенство вашей логики.
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Эмпатия – это то, что вы используете, (или должны использовать), когда покупаете другу, жене, мужу, детям, боссу или работнику подарок любого рода. Вы должны думать о том, что выбрал или пожелал бы иметь этот человек, если бы он делал покупку сам
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Пересядьте на ту сторону стола, где сидит покупатель, идентифицируйте проблему, займитесь ее решением, и процент ваших успешных сделок увеличится
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
если вы не можете позволить себе заплатить за вторые оконные рамы, то как насчет постоянно увеличивающейся платы за отопление?
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Если вы, работая полный день, не можете заплатить за страхование жизни, то как ваша семья будет оплачивать счета из продовольственного магазина и чем платить за дом, когда вас не будет?»
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
«Я еще ни разу не видел ни одной вдовы, которая считала бы, что ее муж застраховал свою жизнь на слишком большую сумму»
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
использовать причину отказа покупателя от покупки как причину, по которой он должен купить.
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
причину отказа потенциального покупателя от покупки можно использовать как причину, по которой он должен купить
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Проявляя эмпатию, вы остаетесь эмоционально отстраненными от проблемы в такой степени, что имеете возможность предлагать решения. Вы
Мария Федороваmembuat kutipan2 tahun yang lalu
профессионал заканчивает встречу с покупателем, по крайней мере, на теплой дружеской ноте