Покупателя больше убеждает глубина вашей уверенности, чем совершенство вашей логики.
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
Эмпатия – это то, что вы используете, (или должны использовать), когда покупаете другу, жене, мужу, детям, боссу или работнику подарок любого рода. Вы должны думать о том, что выбрал или пожелал бы иметь этот человек, если бы он делал покупку сам
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
Пересядьте на ту сторону стола, где сидит покупатель, идентифицируйте проблему, займитесь ее решением, и процент ваших успешных сделок увеличится
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
если вы не можете позволить себе заплатить за вторые оконные рамы, то как насчет постоянно увеличивающейся платы за отопление?
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
Если вы, работая полный день, не можете заплатить за страхование жизни, то как ваша семья будет оплачивать счета из продовольственного магазина и чем платить за дом, когда вас не будет?»
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
«Я еще ни разу не видел ни одной вдовы, которая считала бы, что ее муж застраховал свою жизнь на слишком большую сумму»
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
использовать причину отказа покупателя от покупки как причину, по которой он должен купить.
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
причину отказа потенциального покупателя от покупки можно использовать как причину, по которой он должен купить
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
Проявляя эмпатию, вы остаетесь эмоционально отстраненными от проблемы в такой степени, что имеете возможность предлагать решения. Вы
Мария Федороваmembuat kutipantahun lalu
профессионал заканчивает встречу с покупателем, по крайней мере, на теплой дружеской ноте