ru
Д.А.Скрипник

ITIL. IT Service Management по стандартам V.3.1

Beri tahu saya ketika buku ditambahkan
Untuk membaca buku ini unggah file EPUB atau FB2 ke Bookmate. Bagaimana cara mengunggah buku?
Курс рассматривает основные аспекты шести публикаций Библиотеки инфраструктуры информационных технологий или ITIL (the IT Infrustructure Library).

Курс посвящен Управлению услугами и основан на шести публикациях ITIL. В лекциях даются ключевые понятия области, и рассматривается жизненный цикл услуг от этапа Построения стратегии до Непрерывного улучшения услуг. В рамках каждого этапа дается описание основных процессов, их целей, входов/выходов и ключевых показателей эффективности.
Buku ini saat ini tidak tersedia
407 halaman cetak
Sudahkah Anda membacanya? Bagaimanakah menurut Anda?
👍👎

Kutipan

  • Анна Хоменкоmembuat kutipan5 tahun yang lalu
    хуже, когда бизнес не понимает, зачем вообще нужно уделять внимание информационной безопасности. Создание эффективной системы защиты информации влечет за собой большие затраты, которые должны быть понятны руководству, так как именно оно принимает решение о финансировании. При этом важно соблюдать баланс - обеспечение информационной безопасности не должно стоить больше самой защищаемой информации.
  • Анна Хоменкоmembuat kutipan5 tahun yang lalu
    Ожидаемого простоя услуги. Ожидаемый простой услуги (Projected Service Outage или PSO) - документ, определяющий влияние спланированных изменений, деятельности по обслуживанию и планов тестирования на согласованный Уровень услуг
  • Анна Хоменкоmembuat kutipan5 tahun yang lalu
    Система управления доступностью (Availability Management Information System или AMIS)- виртуальный репозиторий для всех данных, находящихся под контролем Управления доступности[1]. Обычно это физически распределенное хранилище;

Di rak buku

fb2epub
Seret dan letakkan file Anda (maksimal 5 sekaligus)