Sudahkah Anda membacanya? Bagaimanakah menurut Anda?
👍👎
Kesan
Natalia Ivanikovamembagikan kesan5 tahun yang lalu
👍Layak dibaca
🎯Bermanfaat
Очень неплохая бизнес книга об управлении бизнесом, ориентируясь на удовлетворенность клиентов. В некоторые моменты скучновато, но в целом прочитать стоит.