Дэвид Парментер

Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей

Beri tahu saya ketika buku ditambahkan
Untuk membaca buku ini unggah file EPUB atau FB2 ke Bookmate. Bagaimana cara mengunggah buku?
Сколько нужно показателей, чтобы организация могла работать успешно и эффективно? Какие параметры из существующего множества необходимо выбрать менеджерам разных уровней, чтобы грамотно управлять всеми направлениями деятельности предприятия в пределах своей ответственности? Как разработать и внедрить показатели, уникальные именно для вашей компании? На эти и многие другие вопросы автор дает исчерпывающие ответы. Парментер сформулировал четыре базовых принципа разработки ключевых показателей эффективности и двенадцатиступенчатую модель данного процесса. Читателю предлагается инструментарий внедрения этих показателей (рабочие таблицы, программы семинаров и анкеты для формирования и подготовки команды из сотрудников и менеджеров, которым придется реализовывать данный проект).
Buku ini saat ini tidak tersedia
318 halaman cetak
Sudahkah Anda membacanya? Bagaimanakah menurut Anda?
👍👎

Kesan

  • Михаилmembagikan kesan4 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    💡Banyak pelajaran
    🎯Bermanfaat

  • Marat Mukhambetovmembagikan kesan8 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    🎯Bermanfaat

Kutipan

  • Yaroslava Bazanovamembuat kutipan6 tahun yang lalu
    Существует три типа показателей деятельности организации (см. рис. 1.1):
    1) ключевые показатели результативности говорят о положении дел в целом;
    2) производственные показатели указывают на то, что следует делать;
    3) ключевые показатели эффективности говорят о том, как можно кардинально повысить производительность.
  • Anna Pavlyukovamembuat kutipan3 tahun yang lalu
    Напомним читателю: KPI затрагивают деятельность всей организации. Таким образом, у команд не может быть собственных ключевых показателей эффективности. Для них этими критериями будут уже производственные показатели.

    Предлагаемая контрольная таблица 3.14
  • Anna Pavlyukovamembuat kutipan3 tahun yang lalu
    Проанализируйте все стратегические документы вашей организации и разработайте на их основе критические факторы успеха. Изучите протоколы совещаний и семинаров команды высших руководителей, а также семинаров фокус-группы и опроса топ-менеджеров (см. «Ступень 1»).

Di rak buku

fb2epub
Seret dan letakkan file Anda (maksimal 5 sekaligus)