Как работать в рабочее время. Правила победы над офисным хаосом

«И зачем нужна эта нумерация дат вверху страниц ежедневника? — подумал Иван Иванович. — Все равно одной страницы никогда не хватает для всех записей».

Я считаю, что основной причиной появления сплетен и слухов является невозможность или затрудненность открыто и безопасно обсудить важный вопрос или проблему.

Следующая ошибка, с которой вы тоже наверняка сталкивались, — сотрудники не перезванивают друг другу после пропущенных звонков. Культуру первоочередного ответа на неотвеченные звонки при первом же промежутке оперативной работы, конечно, нужно воспитывать. Мы рекомендуем также создавать культуру обязательного дублирования темы телефонного звонка по SMS в случае недозвона.

Цифры получились впечатляющими — в среднем лишь 3 часа 28 минут в день расходуется продуктивно!

В эти 10 минут он медитирует и представляет себе образ своих будущих целей, мысленно благодарит всех, кто был в его жизни, и думает о том, что еще полезного и важного он может сделать для своих клиентов.

5. Мы своевременно отвечаем друг другу: по срочным вопросам — по телефону, по оперативным — с помощью Skype (или другого мессенджера), по остальным — используя электронную почту.

4. У нас принята политика открытых календарей, при этом мы уважаем время друг друга и заранее планируем все встречи.

Мы составляем реалистичные планы по принципу «Все, что нужно сделать, — планируется. Все, что запланировано, — должно быть сделано». Чувство успешно сделанной запланированной в начале дня работы — это очень важно!

Мы уважаем друг друга и проявляем воспитанность при работе в общем пространстве.

Также мы не рекомендуем начинать внедрение правил оперативного управления в организациях, в которых отсутствует или очень слаба культура игры по правилам.