Vinderkoncepter giver opskriften på, hvordan virksomheden ved at inddrage brugere og kunder i og ved at tænke i helheder kan skabe innovation og konceptudvikling, der virker. Forfatterne anbefaler en metodisk tilgang, hvor virksomheden studerer kundernes adfærdsmønstre og præferencer samt bruger design- og visualiseringsværktøjer. På baggrund af dette kan virksomheden udvikle. designe og tilpasse lige præcis de produkter, der reelt skaber merværdi for kunden.
