Я понимаю тебя без слов
- b1605978950membuat kutipan3 tahun yang lalu
Это знак открытости и сигнал того, что ваши слова ценятся, воспринимаются благосклонно и уважительно. Чем чаще человек протягивает руку вперед, тем больше его готовность быть с вами честным и открытым. Этот жест может дополнительно подкрепляться разведением пальцев или складыванием ладони чашечкой. Общение с открытыми ладонями укрепляет межличностный контакт. Человек, чьи ладони открыты, вызывает больше доверия. Показывая внутреннюю сторону ладоней, мы доказываем, что нам нечего скрывать. Лжецы же чаще убирают руки из поля зрения собеседника. - b1605978950membuat kutipan3 tahun yang laluОТКРЫТОСТЬ, ЧЕСТНОСТЬ
Открытые ладони – знак мирных намерений. Он показывает, что вам нечего скрывать, вы безоружны и открыты к диалогу. - b1605978950membuat kutipan3 tahun yang laluНаклон корпуса вперед
- b1605978950membuat kutipan3 tahun yang laluПоложение корпуса открывает нам ключевую информацию об отношении собеседника к предмету разговора. Если верхняя часть корпуса отклонена назад или в сторону, и к тому же подкреплена скрещенными руками, велика вероятность, что человек пытается избежать обсуждения. Такое положение верхней части корпуса, как правило, сигнализирует о том, что собеседник слушает вас невнимательно.
- b1605978950membuat kutipan3 tahun yang laluКонтекст имеет значение
- b1605978950membuat kutipan3 tahun yang laluЕсли то, что вы слышите (слова) не совпадает с тем, что вы видите (движения), лучше доверять последнему.
- b1605978950membuat kutipan3 tahun yang laluЕсли ваш собеседник дотрагивается до кончика носа один раз за весь разговор, вполне возможно, что у него просто зачесался нос. Если же в течение двух минут он дотрагивается до носа, трет глаза, прикрывает рот рукой, делает шаг назад, отводит взгляд и скрещивает руки на груди, то, скорее всего, он либо испытывает стресс, либо лжет.
- b1605978950membuat kutipan3 tahun yang laluзевота – это проявление возбуждения
- b4786366824membuat kutipan3 tahun yang laluПри правильном использовании она еще и поможет создать благоприятную атмосферу: вы будете избавлены от необходимости задавать неудобные вопросы, а у собеседника сложится впечатление, что вы его понимаете и знаете его ценности
- b4786366824membuat kutipan3 tahun yang laluТак, вместо того чтобы спрашивать клиента, какие характеристики вашего продукта для него важнее всего, можно просто перечислить все его преимущества и внимательно понаблюдать, как он отреагирует на каждое из них. Это подскажет вам, на что сделать упор и какие аргументы нужно использовать, чтобы убедить клиента сделать заказ
fb2epub
Seret dan letakkan file Anda
(maksimal 5 sekaligus)