Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам
- Алексей Орловmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Решения люди принимают не на основании логики, а на основании своей системы ценностей, иерархии ценностей. - Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang lalu
Одна и та же вещь может казаться разной в зависимости от предшествующей ситуации. - Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluЧетвертый уровень погружения в информацию. Вопросы «Зачем…?», «Для чего…?», «Что важно…?», «Почему…?»
- Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluИменно вопросы этого уровня позволяют более точно понять, каким видится клиенту то, что он хочет купить. Это вопросы на уточнение терминов и описаний. Они расширяют понимание запроса и дают ключевые слова, опираясь на которые можно создавать презентационные тексты по «Формуле продажи выгоды» для конкретного клиента.
- Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluТретий уровень погружения в информацию. Вопросы «Что значит…?»
- Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluЭти вопросы часто идут вторым эшелоном, когда понятно, что хочет человек. Они дают описательную составляющую запроса.
- Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluВторой уровень погружения в информацию. Вопрос «Какой…?»
- Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluЭто вопросы на обозначение темы разговора. С помощью них мы сужаем предмет обсуждения. С помощью такого типа вопросов можно получить:
– общую информацию о желаемом продукте;
– некоторую информацию о характеристиках того, что хочет клиент. - Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluПервый уровень погружения в информацию. Вопросы типа «Что…?»
– Что бы вы хотели приобрести?
– Что вы ищете?
– Что вас привело к нам? - Валя Шикулинаmembuat kutipan3 tahun yang laluРешения люди принимают не на основании логики, а на основании своей системы ценностей, иерархии ценностей.
fb2epub
Seret dan letakkan file Anda
(maksimal 5 sekaligus)