bookmate game
Карл Сьюэлл,Пол Браун

Клиенты на всю жизнь

Beri tahu saya ketika buku ditambahkan
Untuk membaca buku ini unggah file EPUB atau FB2 ke Bookmate. Bagaimana cara mengunggah buku?
  • tsegelnykmembagikan kesan8 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    🎯Bermanfaat
    🚀Sangat menarik

    Крутая бизнес-книга о сервисе и о построении взаимоотношений с клиентом. Давно известно, что привлечь нового покупателя гораздо сложнее, чем удержать уже купившего. Автор книги, на примере сети автосалонов Кадиллак, рассказывает как ему удалось построить бизнес на сервисе и отличному отношению с клиентами.

  • Мари Пасотерmembagikan kesan7 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    🔮Kearifan Tersembunyi
    💡Banyak pelajaran
    🎯Bermanfaat
    🚀Sangat menarik

    В восторге от книги! Клиентский сервис должен быть! Жаль, что такое отношение у компаний к клиентам у нас не развито.

  • b1386965298membagikan kesan8 tahun yang lalu
    💡Banyak pelajaran
    🎯Bermanfaat
    🚀Sangat menarik

    Шикарная книга, к сожалению в нашей действительности мало компаний предоставляют хоть какой-либо сервис. Обязательна к прочтению!

  • Марина Васечкинаmembagikan kesan7 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    💡Banyak pelajaran

    Практично, полезно.
    Вынесено несколько тезисов

  • alexxkomembagikan kesan8 tahun yang lalu

    Есть полезные моменты, но в целом несколько затянуто

  • Анастасия Резвыхmembagikan kesan2 tahun yang lalu

    Куча полезных советов как по отношению к покупателю, так и по отношению к персоналу

  • Маркmembagikan kesan2 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    💡Banyak pelajaran
    🎯Bermanfaat

    Ідеальна книга для тих, хто хоче або вже відкрив автосалон. Але не тільки для них, багато хто може підчерпнути нові ідеї для свого бізнесу.

    В книзі кожна глава описує якусь проблему і як автор робив з цього можливість принести користь своїм клієнтам. Книга в більшості розказує про обслуговування, як його треба робити, чому його треба робити і т.д.

    Написана книга дуже легкою мовою, наче ти спілкуєшься з автором у Львівській кав‘ярні. Без зайвого пафосу і складних слів.

    Прочитав, запам‘ятав і впровадив у своєму бізнесі.

    Книгу дуже рекомендую

  • Sagymbayev_showmembagikan kesan3 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    🔮Kearifan Tersembunyi
    💡Banyak pelajaran
    🎯Bermanfaat

    Определённо несколько тезисов я для себя вывел из этой замечательной книги

  • Лубягін Олексійmembagikan kesan4 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca

    Сколько этот человек может купить у вас в течение всей жизни? Такой вопрос мы задаем себе, когда встречаем каждого нового покупателя.

  • Владимир Пономарёвmembagikan kesan4 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca
    🔮Kearifan Tersembunyi
    💡Banyak pelajaran
    🎯Bermanfaat
    🚀Sangat menarik

    Хорошая книга, которая расскажет вам о том, как сильно важен сервис. Определенно стоит прочитать если вы занимаетесь продажами.

fb2epub
Seret dan letakkan file Anda (maksimal 5 sekaligus)