Брайан Кэрролл

Клиентогенерация. Как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь

Темы, которым посвящена данная книга, — организация продаж, поиск и выращивание клиентов. Книга отражает современные подходы к процессу клиентогенерации. Знать о них обязаны не только топ менеджеры компаний, работающих с конечными потребителями, но даже акционеры. При этом не так важно работаете ли вы в секторе B2B или B2C. Подходы одинаковы и там, и там. Вы сможете использовать эту книгу, как пошаговую инструкцию по построению системы клиентогенерации в вашей компании.
281 halaman cetak

Kesan

    Yura Seredamembagikan kesantahun lalu
    👍Layak dibaca
    💡Banyak pelajaran
    🎯Bermanfaat

    Alexey Mokeevmembagikan kesan2 tahun yang lalu
    👍Layak dibaca

Kutipan

    Евгенийmembuat kutipan2 tahun yang lalu
    Вполне очевидно, что в начале новых отношений клиента терзает страх, неуверенность и сомнения. Он будет спрашивать себя:

    Можно ли считать эту компанию надежной, крепко ли она стоит на ногах?

    Есть ли у нее конкуренты, способные лучше удовлетворить мои потребности?

    Будет ли решение этой компании по-настоящему полезным для меня?

    Могу ли я позволить себе решение, предлагаемое этой компанией?

    Приведет ли работа с этой компанией к чему-то новому?

    Могу ли я доверять этой компании?

    Помните, что вы продаете свои продукты и услуги людям, которые, как и все мы, не раз обжигались, и ваша цель — убедить их поверить вам. Кроме того, они устали от тендеров и маркетинговых манипуляций, с которыми сталкиваются чуть ли не каждый день. Многие из них будут отказываться от вашей помощи, даже нуждаясь в ней. Поэтому вам необходимо, в первую очередь, доказать ему вашу искренность, честность и заинтересованность в том, чтобы работать с ним бок о бок. Если вы уделяете этому достаточно времени и прилагаете должные усилия, то вы уже делаете самое главное для завоевания его доверия
    Victoria Vmembuat kutipan8 bulan yang lalu
    CRM и автоматизация процессов продаж (sales force automation (SFA)), имеют так много трактовок (иногда ошибочных), что зачастую лишь запутывает дело — порой, упоминая их, мы имеем в виду всего лишь термин «база данных».
    Victoria Vmembuat kutipan8 bulan yang lalu
    Важность замкнутой петли обратной связи

Di rak buku

fb2epub
Seret dan letakkan file Anda (maksimal 5 sekaligus)