И сегодня я точно знаю, что для появления устойчивых положительных изменений лишь немногим бывшим ученикам не потребовался дополнительный контроль. Если человек заранее не будет знать, что в конце дня проверят то, что он обещал сделать и действительно сделал, то он окажется жертвой инерции, ибо люди делают то, что делали всегда. Они не меняют своего поведения, и поэтому им не удается повысить свою эффективность. С другой стороны, если человек заранее знает, что за ним будет наблюдать его тренер, сослуживец или начальник или кто-то просто будет обращать на него внимание, следить или проводить анкетирование, то изменения непременно произойдут7. Главное — последующий контроль в одной из множества возможных форм.
Но произойдут ли в человеке положительные изменения при отсутствии внешнего контроля со стороны, скажем, менеджера, ответственного тренера? Можем ли мы сами стать для себя контролером? Может, стоит задавать себе контрольные вопросы и самим же на них отвечать?