Беркетова Наталья

Успех любого бизнеса невозможен без грамотного подхода к целевой аудитории. Чем лучше мы понимаем, с кем мы работаем, кому будут интересны наши товары, инфопродукты либо услуги, чем лучше мы знаем проблемы и желания наших реальных и потенциальных клиентов, тем более качественный сервис

для другого — желание выделяться из толпы и зависть подруг.

чем лучше вы знаете свою целевую аудиторию, тем эффективнее вы можете выстроить свою работу по продажам на вашем ресурсе продаж (сайте, группах соц. сетей и т.д.).

Именно поэтому первое, с чего нам необходимо начать — это составление портрета целевой аудитории. Вы знаете, кто ваш клиент? Какой он?

не только и не столько на разум и логику. Огромную роль играют эмоции.

ростой опрос может дать нам информацию о том, какие новинки желает получить от нас целевая аудитория, какая цветовая гамма более приятна для клиентов, публикации на какие темы они хотели бы читать у вас в социальных сетях. Берите на заметку и внедряйте!
Общайтесь со своими клиентами, когда они делают у вас заказ. Просто спросите: откуда они узнали о вас, покупают ли они для себя или в подарок для близкого человека, какие товары им интересны, кроме того, что они покупают у вас сегодня.

кажется необычным, — вызывает интерес, любопытство, наконец, удивляет, — хорошо запоминается.

мы можем им предложить. А качественный сервис — это один из факторов, который выходит на первый план в условиях конкуренции.

актически наш мозг фиксирует только ту информацию, которая имеет значение для нас либо является необычной. Очевидно, что новая информация о товаре или группе товаров, будет воспринята, как значимая.