Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman di situs web Bookmate dan rekomendasi kami.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Terima semua cookie
Pengaturan Cookie
Джеймс Х. Гилмор

Джеймс Х. Гилмор

Начинал свою карьеру в Procter & Gamble, а затем более десяти лет занимался консультированием в Cleveland Consulting Associates и Computer Sciences Corporation, возглавляя в CSC отдел консультирования по инновационным разработкам. Гилмор является сертифицированным инструктором нестандартного мышления по методикам д-ра Эдварда де Боно, а также членом Фонда креативного образования и Ассоциации креативного мышления США. Также он преподает в Институте организационного менеджмента при Торговой палате США и консультирует коммерческие и некоммерческие предприятия по вопросам инновационного мышления. Гилмор закончил Уортонскую школу бизнеса при Пенсильванском университете.
lainnya

Kutipan

Ruslan Moisievichmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Вы знаете, как это обычно бывает — продавец спрашивает: «Я могу вам помочь?», чтобы в ответ услышать: «Я просто смотрю». Ди­Джулиус предложил сотрудникам JoAnn Fabrics задавать вопрос: «Над чем вы работаете?» Большинство клиентов охотно рассказывают о своих поделках, поэтому новые впечатления от приветливого обращения помогают персоналу магазина эффективнее предлагать товар.
Alexey Nitsamembuat kutipan2 tahun yang lalu
озникновение впечатлений обязательно связано с созданием новой ценности.
Alexey Nitsamembuat kutipan2 tahun yang lalu
Сырье равноценно, товары материальны, услуги нематериальны, а впечатления незабываемы.

Kesan

Ксксксmembagikan kesantahun lalu
🔮Kearifan Tersembunyi
💡Banyak pelajaran
🎯Bermanfaat
👍Layak dibaca

Ооооочень сильная книга на перечитку в несколько раз

Ксксксmembagikan kesantahun lalu
👍Layak dibaca

  • tidak tersedia
  • fb2epub
    Seret dan letakkan file Anda (maksimal 5 sekaligus)