Joan Costa

Considero imposible conocer las partes
sin conocer el todo, y tampoco conocer
el todo sin conocer particularmente las partes
Pascal

Las marcas viven en, con y de la gente. Por eso, las partes que integran este trabajo sobre los cinco puntales universales de la marca me gusta presentarlos bajo un código metafórico. Así los he llamado: el Alma, el Pulso, la Voz, la Fortaleza y el Rostro de la Marca.

Dividir cada una de las dificultades que examinaré en tantas partes como sea posible y necesario para resolverlas mejor”