Катерина Чайковськаmembuat kutipan2 tahun yang lalu
цель вопросов – обнаружить и раскрыть потребности покупателя.
Катерина Чайковськаmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Общий принцип таков: не довольствуйтесь такими целями встречи, как «собрать информацию», «наладить контакт» или «развить отношения». Менее успешные продавцы намечают подобные цели, и в результате встречи заканчиваются отсрочкой.
Катерина Чайковськаmembuat kutipan2 tahun yang lalu
Рис. 8.2. Наиболее вероятное воздействие характеристик, преимуществ и выгод на покупателей