ru
Dapatkan aplikasi:
iOS
·Android
Сам дурак. Как убеждать непробиваемых
Buku ini saat ini tidak tersedia
210 halaman cetak
- Pemilik hak cipta
- Издательство «Эксмо»
Kutipan
- Дарья Чернавинаmembuat kutipan4 tahun yang lalu
клиент, с которым вы правильно вышли из ситуации, будет с этого момента максимально к вам лояльным и начнет убеждать всех работать с вами. - Дарья Чернавинаmembuat kutipan4 tahun yang laluпреданность клиента компании существенно возрастает после конфликта. Как правило, недовольный клиент расскажет о своем недовольстве 10 человекам, а довольный – только трем.
- Дарья Чернавинаmembuat kutipan4 tahun yang laluесли у вас работает жертва, то как начальник вы принимаете на себя либо роль тирана, либо роль спасителя. Если не спасли – тиран и мучитель. Если спасли – сделали работу вместо жертвы.
fb2epub
Seret dan letakkan file Anda
(maksimal 5 sekaligus)